江南春:如何將《孫子兵法》應(yīng)用于商業(yè)戰(zhàn)中
3.30.2019, 3:13:54 PM
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3月29日,《財(cái)富》雜志“中國最具影響力的25位商界領(lǐng)袖”、影響中國廣告30年人物、分眾傳媒創(chuàng)始人江南春在第十一屆中國玩具和嬰童用品行業(yè)大會上,以“如何打造品牌的核心競爭力”為主題的演講受到廣泛關(guān)注,發(fā)言為玩具嬰童企業(yè)代表拓寬了營銷思路,傳達(dá)了多個(gè)增強(qiáng)品牌競爭力的有效“打法”。

隨著電子商務(wù)的普及和發(fā)展,各品牌都比較關(guān)注流量。流量如何精準(zhǔn)分發(fā),如何有效獲取,如何實(shí)現(xiàn)裂變,也已經(jīng)成為企業(yè)營銷工作中的重要環(huán)節(jié)。流量是術(shù),其核心是關(guān)于人心的戰(zhàn)爭,而任何商業(yè)戰(zhàn)爭都跟《孫子兵法》的邏輯一樣,講究道、天、地、將、法,也就是說企業(yè)也要順應(yīng)趨勢、掌握人心,及時(shí)占領(lǐng)時(shí)機(jī),布局線上線下渠道,搭建穩(wěn)固團(tuán)隊(duì),掌握有效適合的運(yùn)營方法。
打造品牌差異化 四大打法搶占用戶心智
現(xiàn)如今,渠道越來越同質(zhì)化,各式各樣的品牌如雨后春筍,每一個(gè)品牌都面臨著一場全新的戰(zhàn)爭,差異化成就了品牌脫穎而出的重點(diǎn)。未來經(jīng)營要追求多元化成果,那么還待改善的地方一方面是內(nèi)部的效率,以及重塑和提升消費(fèi)者對品牌的認(rèn)知。中國市場當(dāng)中,只要你有足夠的差異化價(jià)值,一定能贏得更強(qiáng)的溢價(jià)能力,贏得消費(fèi)者更多的尊重。
當(dāng)品牌不具備差異化優(yōu)勢,也未形成認(rèn)知優(yōu)勢的時(shí)候,無論如何做,價(jià)值戰(zhàn)、促銷戰(zhàn)、流量戰(zhàn),同質(zhì)化現(xiàn)象會讓品牌進(jìn)入到無限困境的循環(huán)中,利潤薄如刀片。而想要在消費(fèi)者當(dāng)中取得優(yōu)勢、占有一席之地,怎樣在消費(fèi)者心中“種草”品牌,通常有四種方法,一是“封殺”品類,在消費(fèi)者心中把品牌概念落地到品類中,做這個(gè)產(chǎn)品品類中的“老大”。例如,果凍就吃喜之郎,裝修就上土巴兔,阿里巴巴等于電商,百度等于搜索等等。二是占據(jù)特性,找到與中國市場和中國消費(fèi)者貼合的特性,例如,更適合中國寶寶體質(zhì),適合中國廚房的大吸力油煙機(jī)等等。第三是垂直聚焦,在一個(gè)領(lǐng)域做到更專業(yè)、更專注。第四是開創(chuàng)新品類,搶占消費(fèi)者心智。
廣告營銷背后其實(shí)是競爭戰(zhàn)略的“撕殺”
有了差異化定位的優(yōu)勢和價(jià)值后,就要抓住時(shí)機(jī)迅速鋪墊營銷,爭取在3個(gè)月、6個(gè)月到一年的時(shí)間段內(nèi)完成,及時(shí)擺脫競爭對手模仿、抄襲,穩(wěn)抓消費(fèi)者心智。而廣告是產(chǎn)品、品牌差異化后第一時(shí)間大規(guī)模推出的。一定意義上,廣告語不是廣告問題,是競爭戰(zhàn)略的問題,廣告語好不好,從競爭戰(zhàn)略角度來說顧客認(rèn)不認(rèn)、員工用不用、對手恨不恨三個(gè)要求。 與此同時(shí),消費(fèi)者還沒有安全感,覺得廣告都是忽悠人的,消費(fèi)者沒有使用過之前,自我都是不可被論證的。所以,必須選用客觀式語言讓消費(fèi)者相信,形成信任認(rèn)知。其次,消費(fèi)者有從眾心理,受專家品牌、領(lǐng)域產(chǎn)品開創(chuàng)者、先進(jìn)制造方法等因素的影響。
在嬰童行業(yè)有一個(gè)成功的案例——飛鶴奶粉。以前飛鶴奶粉給人的印象是優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)高、擁有原始的生產(chǎn)端,但是這些所說的優(yōu)勢并沒有在用戶心智中形成認(rèn)知,在消費(fèi)者心中,更多記憶的也許只是廣告做的多于其他奶粉品牌。熟知到消費(fèi)者心智和認(rèn)識的事實(shí)后,飛鶴把所有的定位做了重要的修正,面對所有國際品牌,它說出了一句“更適合中國寶寶體質(zhì)”,對國際品牌來說,它們是國際、專業(yè)、安全的代表,這種情況下更適合中國寶寶體質(zhì),一方水土養(yǎng)一方人的差異化概念優(yōu)勢就凸顯出來了。最終實(shí)現(xiàn)了2017年銷售額79億,2018年預(yù)計(jì)110億,整體銷量增長60%。
滲透城市主流人群 “老化”品牌成功逆襲
信息粉塵化、媒體碎片化,企業(yè)獲取流量、建立品牌成本變高。但依托強(qiáng)有力的營銷策略,贏得用戶心智資源,就有機(jī)會建立品牌占領(lǐng)市場。
分享一個(gè)老品牌換新的案例,波司登2018年年初的時(shí)候面臨了行業(yè)內(nèi)的巨大挑戰(zhàn),消費(fèi)者的認(rèn)知中波司登羽絨服已經(jīng)是一個(gè)十幾年的中老年品牌,面臨著老化和被邊緣化。于是波司登迅速改版策略,重新升級產(chǎn)品,例如面料換成冷風(fēng)吹不進(jìn)來、熱氣可散出去的科技面料,刺激消費(fèi)升級、贏得了趨勢性的認(rèn)知。同時(shí),把3000家大店的門頭設(shè)計(jì)全部改革、換新,在廣告上打造暢銷全球72個(gè)國家的羽絨服專家概念,提高品牌的認(rèn)知程度,通過產(chǎn)品拉升、門店拉升之后,邀請明星代言,成為整個(gè)紐約時(shí)裝周的羽絨服入選品牌。一系列“改頭換面”之后,2018年第四季度波司登重回消費(fèi)者的視野內(nèi),10月份開始鋪陳廣告之后,百度指數(shù)上升了25%,雙11賣了7.4億,雙12賣了5.1億,兩個(gè)月賣了2017年全年銷售總和,突破了100億人民幣。

玩具企業(yè)出海,是否“正當(dāng)時(shí)?”
據(jù)《2025年中國玩具和嬰童用品行業(yè)發(fā)展白皮書》顯示,2024年,中國玩具出口呈現(xiàn)結(jié)構(gòu)性變化:美國市場穩(wěn)健增長4 2%,中亞五國整體增長11 3%,吉爾吉斯斯坦市場更是飆升86 6%。

回暖!巴西玩具市場增量空間到底有多大?
巴西作為南美洲第一大國,在人口、國土面積及經(jīng)濟(jì)總量上均穩(wěn)居南美首位,是區(qū)域內(nèi)極具影響力的經(jīng)濟(jì)體。

一周關(guān)注
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從“冷門”到“現(xiàn)象級國潮”,它靠什么“拼”出億級爆款
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