CTE中國玩具展訊，當(dāng)前，很多企業(yè)因新冠疫情的影響而開拓線上業(yè)務(wù)，借助微信展開社群運(yùn)營，但是往往達(dá)不到預(yù)想的效果。CTJPA精英學(xué)院第十七期在線培訓(xùn)，中玩協(xié)邀請了暢銷書《社交裂變》作者、私域流量專家黃小仙，為大家?guī)怼赌笅肫髽I(yè)新紅利：視頻號/企業(yè)微信入門指南》的培訓(xùn)課程，詳細(xì)講解了微信運(yùn)營兩大“新晉利器”視頻號和企業(yè)微信的運(yùn)營技巧，以下是分享內(nèi)容：

 

       一、企業(yè)微信是企業(yè)獲客和私域流量運(yùn)營、變現(xiàn)的有力工具

       企業(yè)微信是騰訊公司在2016年推出的一款企業(yè)通訊與辦公的工具。去年年底，企業(yè)微信發(fā)布3.0版本，將企業(yè)微信與個人微信打通，讓企業(yè)微信的價值和作用大大提升。相比個人微信，企業(yè)微信更適合作為私域流量運(yùn)營工具，有效進(jìn)行客戶管理、業(yè)務(wù)運(yùn)營：

       在企業(yè)微信，員工可以向客戶展示職業(yè)頭像、實(shí)名認(rèn)證和企業(yè)名稱，增強(qiáng)客戶信任感；

       添加好友無上限，企業(yè)認(rèn)證后可添加50000個客戶，到達(dá)上限后還可以申請擴(kuò)容，而個人微信的好友上限是5000人；

       群功能升級，企業(yè)微信群內(nèi)部群的人數(shù)上限可達(dá)10000人，客戶群的上限是200人，客戶群可設(shè)置防騷擾規(guī)則、關(guān)鍵詞提醒等，還設(shè)置了群群發(fā)功能、關(guān)鍵詞自動回復(fù)等功能；

       客戶存留，員工離職后保存在企業(yè)微信中的客戶信息無法帶走，企業(yè)可安排其他員工繼續(xù)與客戶交流、服務(wù)；

       企業(yè)發(fā)表朋友圈，可由企業(yè)統(tǒng)一創(chuàng)建朋友圈，通知對應(yīng)成員發(fā)送到客戶朋友圈。每位客戶的朋友圈每月最多可展示4條企業(yè)發(fā)表的內(nèi)容，支持文本、圖片、視頻。

 

 

       母乳喂養(yǎng)產(chǎn)品生產(chǎn)商美德樂公司，通過企業(yè)微信、直播等新興營銷方式，將母乳喂養(yǎng)的知識傳達(dá)給新生兒媽媽們，引導(dǎo)寶媽們正確進(jìn)行母乳喂養(yǎng)，將品牌理念、產(chǎn)品傳達(dá)給消費(fèi)者。

       屈臣氏公司在新冠肺炎疫情爆發(fā)后，迅速組織全國 24000 多名導(dǎo)購，通過企業(yè)微信服務(wù)200多萬消費(fèi)者，利用客戶朋友圈、群直播、小程序等功能，建立服務(wù)到變現(xiàn)的閉環(huán)。2月中旬，每場直播銷售額可達(dá)上萬元。

 

 

       二、微信視頻號：短視頻風(fēng)口下的新賽道

       視頻號是微信于今年1月份推出的短視頻發(fā)布工具，允許用戶發(fā)布1分鐘的視頻或9張圖片，還可添加微信公眾號文章鏈接。

       目前微信視頻號的內(nèi)容主要可以分為六種：

       1、由公眾號分享而來的文章鏈接，內(nèi)容涉及領(lǐng)域較 廣；

       2、新聞媒體機(jī)構(gòu)短視頻；

       3、短視頻紅人其他平臺內(nèi)容同步分享；

       4、明星名人等發(fā)生活日常；

       5、互聯(lián)網(wǎng)新媒體大佬等發(fā)表行業(yè)見解及經(jīng)驗(yàn)；

       6、微信用戶發(fā)布當(dāng)作朋友圈日常。

 

 

       相比其他短視頻平臺，視頻號具有四大特征：

 

       1、11億受眾基礎(chǔ)

       微信視頻號打開了短視頻的增量市場，可以覆蓋原本短視頻平臺沒有覆蓋的人群，比如廣泛的老年人群體以及沒有短視頻觀看習(xí)慣的用戶。

       2、打通社交關(guān)系鏈

       目前視頻號的關(guān)注、好友點(diǎn)贊、熱門與附近四個推薦方式分別對應(yīng)的是興趣、社交分發(fā)、算法和地理位置推薦。

       3、智能算法推薦

       相對其他平臺，基于微信的龐大用戶規(guī)模與封閉生態(tài)的玩法，視頻號融合了社交推薦+算法個性化推薦兩種推薦機(jī)制，它會分流其他短視頻的時長，也能創(chuàng)造更好的社交傳播裂變效應(yīng)。

       4、視頻號天然具有“商業(yè)基因”

       相比其他短視頻平臺，視頻號將公眾號與小程序打通，視頻號下方的公眾號鏈接可以直接讓用戶付費(fèi)下單，從而大大縮短了變現(xiàn)路徑。

 

 

       視頻號的五大優(yōu)勢：

       1、視頻號的戰(zhàn)略地位比肩朋友圈

       2、人人都可以創(chuàng)作，參與門檻低

       3、傳播路徑短，方便建立社交閉環(huán)

       4、完善微信的內(nèi)容生態(tài)，盤活更多商業(yè)流量

       5、重新站在同一個起跑線

 

 

       母嬰類視頻號運(yùn)營要點(diǎn)：

       1、垂直經(jīng)營，展示IP形象；

       視頻號發(fā)布的內(nèi)容務(wù)必要精準(zhǔn)定位于一個方面，切忌寬泛，否則吸引的粉絲會不精準(zhǔn)，不固定。

       2、賬號表現(xiàn)形式定位準(zhǔn)確：

       賬號、內(nèi)容定位要和自身產(chǎn)品或服務(wù)有關(guān)聯(lián)，以達(dá)到變現(xiàn)的目的。

       3、情感類母嬰賬號更易吸粉：

       情感類的內(nèi)容更容易獲得粉絲點(diǎn)贊和關(guān)注，母嬰類賬號除了發(fā)布育兒內(nèi)容外，不妨從情感入手。

       4、注意封面效果

       設(shè)置好個人頭像及封面圖片，給人留下良好印象，可有利于吸引粉絲。

 

 

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       了解CTE中國玩具展

       CTE中國玩具展始辦于2002年，由中國玩具和嬰童用品協(xié)會主辦，與CPE中國幼教展、CKE中國嬰童展、CLE中國授權(quán)展四展同臺，每年10月在上海舉辦，已經(jīng)發(fā)展成為國際化、專業(yè)化綜合商貿(mào)平臺。經(jīng)過18年的飛速發(fā)展，CTE中國玩具展已成為海外知名品牌集體選擇的展會，是廣東東莞、深圳、澄海、浙江云和、永嘉、山東青島、江蘇寶應(yīng)、福建晉江等各個地方協(xié)會認(rèn)可參與，著力推廣產(chǎn)區(qū)品牌的商貿(mào)平臺，更是海內(nèi)外買家的展會。

 

 

了解中國玩具和嬰童用品協(xié)會

       協(xié)會成立于1986年，是中國唯一的全國性玩具和嬰童用品行業(yè)社團(tuán)組織，是中國政府指定的中國玩具和嬰童用品行業(yè)在國際玩具工業(yè)理事會（ICTI）的唯一合法代表，是ICTI Care Foundation監(jiān)事會成員，同時，也是政府、企業(yè)、媒體和消費(fèi)者認(rèn)可的中國玩具和嬰童用品行業(yè)的代言人。

       中國玩具和嬰童用品協(xié)會會員包括在中國境內(nèi)從事玩具、嬰童用品、模型和游戲的生產(chǎn)、銷售、設(shè)計、檢驗(yàn)、教育等相關(guān)業(yè)務(wù)的跨地區(qū)和跨部門的各類企業(yè)。

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       掃描下方二維碼關(guān)注【中國玩具和嬰童用品協(xié)會】訂閱號了解更多行業(yè)資訊。CTE中國玩具展2020年10月21-23日上海開幕。

 

 

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