Google谷歌近期發(fā)布了消費(fèi)者購(gòu)物行為指南，以及2020年Google谷歌TOP100假日禮品清單，基于其平臺(tái)用戶的搜索習(xí)慣，以及不斷演變的購(gòu)物行為，總結(jié)出消費(fèi)者購(gòu)物行為趨勢(shì)，為企業(yè)提供如何根據(jù)搜索趨勢(shì)調(diào)整營(yíng)銷戰(zhàn)略的建議。

       消費(fèi)者購(gòu)物周期變得更長(zhǎng)，

       購(gòu)買意愿轉(zhuǎn)變?yōu)闀?huì)傾向光顧一些小成本商家

       Google谷歌購(gòu)物行為指南顯示，有62%的美國(guó)消費(fèi)者計(jì)劃在假期開始之前購(gòu)物，以避免購(gòu)物高峰期和商品短缺的問題。而66%的美國(guó)購(gòu)物者表示，在假期季，他們會(huì)更傾向于光顧一些小成本商家。而這也對(duì)賣家們提出了要求，他們需要采取一些營(yíng)銷策略，從而提高產(chǎn)品的曝光度，觸發(fā)更多的購(gòu)買行為。

       從國(guó)內(nèi)電商渠道來看，2020年的“雙11”購(gòu)物狂歡節(jié)就打破傳統(tǒng)“單日銷”模式，對(duì)比往年“雙11”搶購(gòu)熱潮的“一日熱”，今年的購(gòu)物活動(dòng)自10月20日起新增預(yù)熱期，提前三周開啟預(yù)售，熱度持續(xù)高漲，交易額屢創(chuàng)新高，充分展現(xiàn)了國(guó)內(nèi)強(qiáng)大的市場(chǎng)活力。數(shù)據(jù)顯示，10月下旬已有明顯關(guān)注，熱度持續(xù)挺進(jìn)11月后“引爆”10、11日。2020年京東11.11全球熱愛季累計(jì)下單金額比2019年增長(zhǎng)32.8%，天貓雙十一狂歡季的總成交額比2019年增長(zhǎng)109.3%。

       Google谷歌建議商家：傳統(tǒng)的大型購(gòu)物節(jié)點(diǎn)之前，賣家需提前做好準(zhǔn)備，除此之外還要注意明確優(yōu)惠和折扣，以最大限度地提高曝光率。同時(shí)，品牌商們可以通過分享品牌故事以及具體的經(jīng)營(yíng)理念來觸達(dá)消費(fèi)者，增加消費(fèi)者的信任感，從而達(dá)成銷售目標(biāo)。

       電商業(yè)務(wù)蓬勃發(fā)展，

       消費(fèi)者信息檢索方式圍繞產(chǎn)品+便捷性為主

       Google谷歌購(gòu)物行為指南顯示，受疫情影響，69％的購(gòu)物者計(jì)劃假期在線購(gòu)物比往年更多。越來越多的消費(fèi)者信息檢索習(xí)慣轉(zhuǎn)變?yōu)橹苯釉诰W(wǎng)上搜素購(gòu)買產(chǎn)品的名稱，而不是確定好了購(gòu)買產(chǎn)品的品牌，再去實(shí)體店或其網(wǎng)上店鋪尋找和購(gòu)買。

       與此同時(shí)，“在我附近可用”的搜索量同比增長(zhǎng)了100％以上，而在“路邊取貨”的搜索量在全球范圍內(nèi)增長(zhǎng)了3,000％以上。可見，如果去線下實(shí)體店，用戶也會(huì)提前在網(wǎng)上檢索產(chǎn)品信息。

       而在電商蓬勃發(fā)展的國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，百度發(fā)布的《2020雙十一搜索大數(shù)據(jù)》中顯示，各大電商平臺(tái)“母嬰用品”相關(guān)內(nèi)容已強(qiáng)勢(shì)登上品類搜索熱門第二，緊隨熱度頂流“家用電器”品類之后，母嬰用品品類的搜索方式也圍繞“強(qiáng)相關(guān)”的產(chǎn)品為主。

       Google谷歌建議商家：新的消費(fèi)需求及消費(fèi)觀念正在悄然生長(zhǎng)，隨著消費(fèi)者檢索習(xí)慣的轉(zhuǎn)變，品牌商的網(wǎng)站和電商平臺(tái)要確保界面簡(jiǎn)潔，以便簡(jiǎn)化其數(shù)字流程。同時(shí)，需要確保在線清單完整，不斷優(yōu)化所有相關(guān)產(chǎn)品以及品牌的搜索字，最好給相關(guān)產(chǎn)品和類別有特定的簡(jiǎn)單明了的注釋，便于用戶快速檢索。

       2020年玩具搜索量增長(zhǎng)了12％

       拼圖和棋盤游戲類玩具深受歡迎

       Google谷歌根據(jù)搜索趨勢(shì)，總結(jié)出了2020年TOP100假日禮品清單。其中，玩具產(chǎn)品榜上有名，其搜索量相比之前增長(zhǎng)了12％，拼圖和棋盤游戲的搜索量都達(dá)到了非季節(jié)性的頂峰。

       國(guó)內(nèi)的玩具品類增長(zhǎng)點(diǎn)顯然和國(guó)際保持一致，今年“雙十一延長(zhǎng)版”的11月，天貓平臺(tái)拼圖類玩具產(chǎn)品銷售額同比增長(zhǎng)11.3%，均價(jià)增長(zhǎng)11.2%。通過對(duì)不同拼圖種類的分價(jià)格區(qū)間銷售額占比情況來看，100元以下普通拼圖的銷售額占比達(dá)到33.4%。11月份拼圖類玩具100元以下暢銷單品分別為TOI圖益進(jìn)階式教育拼圖、彌鹿進(jìn)階式美育拼圖。

       11月，拼插積木類玩具依然暢銷，銷售額同比增長(zhǎng)27.5%，均價(jià)同比增長(zhǎng)18.7%。從價(jià)格區(qū)間銷售占比情況分析中可以看出，200元以下的產(chǎn)品占比85%，相比去年提高2.3%。

       其中，100-200元價(jià)格區(qū)間暢銷單品為布魯可大顆粒兒童拼插積木車，成交均價(jià)為152元。100元以下價(jià)格區(qū)間的暢銷單品為啟蒙巡洋戰(zhàn)艦拼插積木，成交均價(jià)為86.2元。

       在這份Google谷歌TOP100假日禮品清單中，受歡迎的玩具產(chǎn)品包括CoComelon音樂睡前JJ娃娃、Squishmallow 16英寸戈登鯊魚、芭比夢(mèng)幻屋以及Chuckle & Roar Pop it!，以及風(fēng)火輪超級(jí)無敵車庫(kù)、樂高超級(jí)馬里奧大冒險(xiǎn)系列、《曼達(dá)洛人》發(fā)聲機(jī)械人偶和Baby Alive Baby Grows Up系列。

       備戰(zhàn)春節(jié)營(yíng)銷，這些品類的熱銷產(chǎn)品值得零售商進(jìn)一步借鑒。同時(shí)，擁有“春節(jié)文化”加持的新品也值得關(guān)注，詳情請(qǐng)看《2021春節(jié)促銷季來臨，這些玩具新品誰(shuí)會(huì)贏得“開門紅”頭籌》。

       關(guān)于CTE中國(guó)玩具展

       CTE中國(guó)玩具展始辦于2002年，由中國(guó)玩具和嬰童用品協(xié)會(huì)主辦，與CPE中國(guó)幼教展、CKE中國(guó)嬰童展、CLE中國(guó)授權(quán)展四展同臺(tái)，每年10月在上海舉辦，已經(jīng)發(fā)展成為國(guó)際化、專業(yè)化綜合商貿(mào)平臺(tái)。經(jīng)過18年的飛速發(fā)展，CTE中國(guó)玩具展已成為海外知名品牌集體選擇的展會(huì)，是廣東東莞、深圳、澄海、浙江云和、永嘉、山東青島、江蘇寶應(yīng)、福建晉江等各個(gè)地方協(xié)會(huì)認(rèn)可參與，著力推廣產(chǎn)區(qū)品牌的商貿(mào)平臺(tái)，更是海內(nèi)外買家的展會(huì)。

       協(xié)會(huì)成立于1986年，是中國(guó)唯一的全國(guó)性玩具和嬰童用品行業(yè)社團(tuán)組織，是中國(guó)政府指定的中國(guó)玩具和嬰童用品行業(yè)在國(guó)際玩具工業(yè)理事會(huì)（ICTI）的唯一合法代表，是ICTI Care Foundation監(jiān)事會(huì)成員，同時(shí)，也是政府、企業(yè)、媒體和消費(fèi)者認(rèn)可的中國(guó)玩具和嬰童用品行業(yè)的代言人。

       中國(guó)玩具和嬰童用品協(xié)會(huì)會(huì)員包括在中國(guó)境內(nèi)從事玩具、嬰童用品、模型和游戲的生產(chǎn)、銷售、設(shè)計(jì)、檢驗(yàn)、教育等相關(guān)業(yè)務(wù)的跨地區(qū)和跨部門的各類企業(yè)。

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       掃描二維碼關(guān)注【中國(guó)玩具和嬰童用品協(xié)會(huì)】訂閱號(hào)了解更多行業(yè)資訊。CTE中國(guó)玩具展2021年10月19-21日上海開幕。